沃尔玛,已经不止是一家大超市

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据国外媒体报道,美国一年一度的西南偏南大会不仅仅是音乐、电影的娱乐盛会。今年,在你这个 颇具影响力的大会上,全球最大的零售商沃尔玛将以科技公司的身份来标榜个人。

▲图自维基百科

沃尔玛首席技术官杰里米·金(Jeremy King)将在你这个 年度大会上登台,带观众了解公司的最新技术——比如虚拟现实头显和机器学习驱动的机器人。有有哪些技术正在商店中被用来尽快为顾客提供在线订单。

沃尔玛自1962年在阿肯色州成立以来,都里能说老会 难以满足作为一家“现代”零售商的要求。其他消费者在想到沃尔玛时,仍然会想到它每天低廉的价格和仓储式的商店模式。与此一同,沃尔玛最大的竞争对手亚马逊正大举吞噬美国电子商务的销售额,不可能 该公司正在利用其支持语音助手Alexa的Echo设备等技术进行创新。在智能音箱Echo上,消费者都里能通过语音购物。这是零售商所能得到的最“现代”的东西。

在西南偏南大会结束了了英文前,杰里米·金对CNBC表示:“多年来……让人要让有人明白,有人正在建立另另一个技术组织。有人有另另一个机器学习团队。有人有其他世界上最好的应用线程池池。”

金说,沃尔玛不仅仅是“为了技术而技术”,像货架扫描机器人曾经的小工具实际上减少了员工在商店跑来跑去的时间,让有人有时间与顾客交谈。正确的机器学习都里能帮助沃尔玛所谓的品类专家——沃尔玛计划雇佣大概30000品类专家在商店和在线监控库存水平——坐在1公里卡车找到一盒特定品牌的麦片。

“一切都有没法 的实时,”金解释道。“有人都里能对(库存)立即做出反应。动态更改订单,仓库都里能发送订单…而在此完后 ,这不可能 时要一周时间。”

在最近另另一个季度,沃尔玛电子商务销售额激增43%。2018年,该公司在线销售增长40%。考虑到沃尔玛对Jet.com、Art.com、内衣品牌Bare和大号零售商Eloquii等电子商务公司的一系列收购,再添加其不断增长的在线杂货业务,沃尔玛毫不掩饰对互联网投资的认真态度。

就连沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(DougMcMillon)的手机上都有一张照片,里面列出了过去几十年美国十大零售商的名字,提醒他有没法 多公司,比如西尔斯(Sears)曾经登上榜首,但然后却跌了下来。跟跟我说,这张照片激发了他“健康的偏执”,让人敢于与竞争对手竞争,不害怕冒险。

“作为一家科技公司,有人没法 得到不多的赞誉,”金说。“但有人将个人定指在一家科技公司不可能 有很长一段时间了。